この記事では、
- Uber Eats(ウーバーイーツ)でチップは渡したほうがいい?
- 配達員をやっていた時に渡されたチップはもらって大丈夫?
- どうやってチップは渡せばいいの?
- みんなチップって渡してるのかな?
といった疑問にウーバーイーツ配達パートナーがお答えします。
公式情報と私自身の経験から、ウーバーイーツのチップに関する疑問をまとめました!参考になれば幸いです。
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Uber Eats(ウーバーイーツ)のチップのよくある質問
Uber Eats(ウーバーイーツ)のチップに関する以下のような、
- ウーバーイーツ配達員にチップは渡すべき?チップを渡してもいい?
- ウーバーイーツ配達員はチップをもらってもいい?
といった疑問に対して、公式の情報から回答します。
ウーバーイーツ配達員にチップを渡さなくても大丈夫
公式の情報では以下のように記載されています。
Uber Eats ではレストラン及び配達パートナーへチップを渡す必要はありません。また、Uber Eats アプリが自動的にチップ分の代金を差し引く事はありません。
チップは完全に自由なので、渡さなくてOKです。
ちなみにウーバーイーツ配達員をやっていて、チップを渡す割合は感覚的に100人中2~3人くらいですね。
チップはもちろん渡してもいい
チップは渡さなくてもいいですが、渡すのは大丈夫です。
Uber Eats ではチップのお支払いは任意となっています。Uber Eats のご利用時にチップの支払いは必要ありませんが、お渡しいただいても差し支えありません。
ウーバーイーツ配達員をやっていて、ドリンクだけでも渡されると心に染みます。
ウーバーイーツ配達員はチップを受取ってもOK
ウーバーイーツ配達員側はチップを渡された場合どうすればいいのか?
私がウーバーイーツ配達員をやっていて、初めてチップや差し入れをもらった時はどうすればいいのか焦りました。
公式の情報は下記の通り。
配達パートナーは、チップを快く受け取る場合も、辞退する場合もあります。
つまり、チップを受取るのも受け取らないのもウーバーイーツ配達パートナーの自由ということ。
なので、もしチップや差し入れをいただけることがあったら快く受取りましょう。
参考情報:https://help.uber.com/ja-JP/ubereats/search?q=%E3%83%81%E3%83%83%E3%83%97
Uber Eats(ウーバーイーツ)のチップの渡し方と受け取り方
渡し方
食事を受け取り後、評価をする画面でチップの金額を選択するボタンがあるので、そちらを操作しましょう。
渡したチップは100%ウーバーイーツ配達員に渡されます。
チップ機能はクレジットカードでの支払いになりますが、もちろん現金で渡してもOKです!
チップの受け取り方
利用者がチップを支払った場合、報酬画面に自動で追加されるので配達員は特に操作する必要はありません。
Uber Eats(ウーバーイーツ)のチップに関するみんな体験談まとめ
ということで、みんなはチップを払っているのか、もらっているのか調べてまとめてみました。
チップを渡す側「Uber Eats(ウーバーイーツ)利用者」の声
今日は家系ラーメンをウーバーイーツしてもうた!雨の中配達員さんゴメン…チップを少しだけ払って罪の意識を紛らわす…罪の味…噛み締めます pic.twitter.com/3mirsyvHHi
— 黒須 (@kurosususu) June 19, 2020
https://twitter.com/tokina_kiui/status/1296765792671825921?s=20
雨の日のウーバーイーツはチップはずむマンです☺️
— サカモト教授 Prof. Sakamoto (@pskmt) July 25, 2020
ウーバーイーツさんが素敵すぎた。決めた。熱中症注意報出てる日とすてきなドライバーさんにはMAXチップ20%出す。
この「チップは気前良く!!!」マインドは多分アメリカに住んでた時に根付いた。良いサービスにはお礼とお金で応える。
(チップなくてもサービス力強い日本のおもてなし精神も好き)
— なおぴん (@naopin_yyy) August 22, 2020
ウーバーイーツの配達員の方が女の子だとすぐチップあげちゃう…_(:3 」∠)_
— くろねこ@ねこし (@kuroneko_cos) July 15, 2020
いやこのウーバーイーツの配達員面白すぎやろ。初めてウーバーでチップ出したわ(笑) pic.twitter.com/eml3O3xp0t
— KSK・ヘラちん (@HELACHANN) June 19, 2020
チップを受け取る側→Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員
続いては、ウーバーイーツ配達員がチップをもらった体験談です。
初チップ嬉しすぎ泣いた pic.twitter.com/9DrRbsVEog
— 札幌でウーバーイーツ等をするウーパールーパー (@Uber_wooper) August 19, 2020
https://twitter.com/enoklchan/status/1273598079401259008?s=20ウーバーイーツ配達員を始めて3日でそこそこのチップをいただいています。
https://twitter.com/WCfQpVh1Vk8i0Fs/status/1295711939436457986?s=20
ウーバーイーツでめちゃくちゃチップつけてくれたんだけど。。。
12分で1990円。。。
感謝しかない pic.twitter.com/WLUVThyBTW— 涼平@どりす (@Yasu_d__) July 1, 2020
https://twitter.com/KOYAMA72387285/status/1296389859972538369?s=20
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員はチップをもらえるのか?実体験エピソード!
ウーバーイーツ配達員をやっていて、レストランとお客様どちらからもチップや差し入れをいただいたことがあります。
レストラン側からチップではなく差し入れをいただいた
- 待ちがあるとドリンクの差し入れがもらえる
- 個人店だと差し入れしてくれることがある
- チェーン店は今まで一度もない
レストランに着いて、少し待ちがあったときに「よかったらどうぞ~」と言ってドリンクをいただけました。
あとは、そのお店にあるメニューのドリンクから「この中ならあるのでなにがいいですか?」とチョイスさせてくれた神店まであります。
ちなみに、マクドナルドや居酒屋系のチェーン店で差し入れをもらえたことはいままで一度もありません。どれだけ待たされたとしてもなかったです。
まあ、忙しいですしチェーン店だから勝手なことはできませんよね。
ウーバーイーツ利用者からチップをもらったエピソード
- チップ最高額は1000円
- 高層マンション利用者に多い
- 現金払いだともらえる可能性が高い
差し入れをもらったことはありませんが、チップを何度かいただきました。
いつものように高層マンションへ配達したときのことです。
いつも通り渡したら、おじ様がポケットから「はいこれ」と言ってチップのようなものが……!
初めてだったのでもらっていいかわからず、「いえいえ大丈夫です!」と言うも、おじ様の「いいからはよ」という圧に押されていただきました。
チップでもらったのは1000円……
一気に時給が1000円跳ね上がりました。(チップを時給換算してはダメ)
チップではないが…
チップではないんですが、おまけ。
ウーバーイーツ配達員をやっていて、注文場所に行ったのに不在だったり、連絡が取れなかったりすることがごく稀にあります。
注文者に連絡をして、10分経過すると配達完了にして次の配達に行けます。そうなった場合、その料理は好きなようにしていいことになります。
なので、捨ててもいいし持ち帰って自分で食べてもOKです。これで食費が浮きました。
Uber Eats(ウーバーイーツ)のチップについてまとめ
- 代金にチップ代金が勝手に含まれることはない
- チップは渡しても渡さなくてもいい
- 配達側がチップを受取るのも自由
- 100人に2~3人でチップがもらえる
- 基本的にチップをもらえないと思っておくべき
ウーバーイーツ配達員は個人とのやり取り感が強いので、チップをあげたほうがいいのか悩みますよね。
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